Tartalom

• 2. probléma - Kényelmi kulcsos hiba a Beállítások menü megnyitásakor a háttérben
• 3. probléma - A képernyő villog
• 4. probléma - A billentyűzettel kapcsolatos problémák
• 5. probléma - „Felhasználónév mentése a Google-ba” értesítési probléma
• 6. probléma - Csatlakozási problémák
• 7. probléma - Olyan problémák, amelyekben az egyetlen lehetőség a hivatalos szoftverfrissítés megvárása
• Olvass tovább

A Power Center legutóbbi frissítése tartós értesítést eredményezett, amely azt mondja: „A Power Center fut a háttérben.”

Lehetséges megoldások:

• Ez egy szoftverfrissítési probléma, mivel néhány felhasználó úgy találta, hogy a Power Center korábbi verziójára való visszatérés megszünteti a problémát.
• Nyissa meg a Power Center alkalmazás értesítési beállításait Beállítások> Értesítések. Keresse meg a Power Center alkalmazást, és koppintson rá. Ezután érintse meg az Értesítések elemet, és letilthatja az „általános értesítés” beállítást. Megérinti a beállítást, és beállíthatja, hogy mely értesítéseket szeretné látni.
• Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy a fenti lépés végrehajtása után a folyamatos értesítés „Android rendszer a háttérben futó” -ra változik. Ebben az esetben hosszan nyomja meg az értesítést, és megjelenik egy lehetőség az átkapcsoláshoz.

2. probléma - Kényelmi kulcsos hiba a Beállítások menü megnyitásakor a háttérben

Néhány felhasználó úgy találta, hogy amikor a kényelmi kulcsot használja egy adott alkalmazás megnyitásához, úgy tűnik, hogy a Beállítások menü szintén megnyílik és a háttérben fut. A kezdőképernyőn nem nyílik meg, de amikor a Legutóbbi alkalmazások oldalra lép, megjelenik a Beállítások menü.

Lehetséges megoldások:

• Ez egy újabb szoftverhiba, amelyet remélhetőleg kijavítanak egy közelgő frissítéssel. Úgy tűnik, hogy ez a probléma csak akkor fordul elő, ha a felhasználó két vagy több parancsikont állított be úgy, hogy azok a kényelemkulcs segítségével érhetők el. Ha ez csak egy alkalmazásra van beállítva, a probléma megszűnik. Csak egy hivatkozás beállítása az egyetlen megoldás.

3. probléma - A képernyő villog

Sok felhasználó furcsa villogást tapasztalt a képernyőn, amikor alkalmazások között váltott, vagy visszatért a kezdőképernyőre. Bizonyos esetekben úgy tűnik, hogy a képernyő világosabb lesz, amikor másik alkalmazásra vált. Mások észrevették valami hasonlót, mint egy vaku a képernyőn.

Lehetséges megoldások:

• A probléma pontos oka még nem ismert, de néhányan úgy találták, hogy ezt a problémát a BlackBerry Launcher alkalmazás okozta. Egy korábbi frissítés indította el ezt a problémát, és egyeseknek úgy tűnik, hogy egy újabb frissítés kijavította. Mások azonban úgy találták, hogy annak ellenére, hogy az alkalmazást naprakészen tartják, a probléma néhány óra múlva visszatért.
• Egy megoldás, amely néhány felhasználó számára megtörtént, magában foglalja az adaptív fényerő letiltását, és a képernyő fényerejének kevesebb mint 20% -át (egyesek szerint 17%). A felhasználók azt is megállapították, hogy ez a probléma nem létezik, ha az Éjszakai mód engedélyezve van.
• A BlackBerry Privacy Shade alkalmazás eltávolításával részleges javítás érhető el. Úgy tűnik, hogy ez megoldja a villogási problémát az alkalmazások közötti váltáskor, de nem a Legutóbbi alkalmazások képernyő vagy az értesítés legördülő menü elérésekor.
• Ez egy nagyon véletlenszerű kérdés, amely úgy tűnik, hogy a BlackBerry KEY2 egyik leggyakoribb problémája. Remélhetőleg hamarosan elérhető lesz egy jövőbeni szoftver javítása.

4. probléma - A billentyűzettel kapcsolatos problémák

A fizikai billentyűzetet ismét egyedi ötletnek tekintik a jelenlegi okostelefon-játékban. Sajnos a billentyűzettel kapcsolatos problémák az egyik leggyakoribb BlackBerry KEY2 probléma. A billentyűk idővel meglazulnak, véletlenszerű csörgés hallatszik, amikor egyszerűen megérinti a gombot, a szóköz (amely ujjlenyomat-leolvasóként is működik) és más gombok hirtelen leáll. A szóközzel egy speciális probléma is van, amely néha nem ad helyet a vártnak, vagy ehelyett egy pontjel (néha többszörös) jelenik meg.

Lehetséges megoldások:

• A szóköz-specifikus kérdéshez keresse fel Beállítások> Rendszer> Nyelvek és bevitel> Billentyűzet beállítások> BlackBerry billentyűzet> Jóslás és javításés tiltsa le a „Dupla érintésű szóköz az időszakhoz” opciót.
• A billentyűzettel kapcsolatos bizonyos problémák ismert hibák, és a BlackBerry azon dolgozik, hogy kijavítsák azokat. Sok más kérdés esetén, különösen akkor, ha a gombok nem működnek, az egyetlen lehetőség a csere felvétele. Úgy tűnik, hogy valamikor minőségbiztosítási kérdés merült fel, mivel nagyon sok ember szembesül ezzel a kérdéssel.

5. probléma - „Felhasználónév mentése a Google-ba” értesítési probléma

Amikor a BlackBerry Hub-fiókjukról e-mailt küldenek, a felhasználók felbukkanó értesítést találtak, amelyen fel van tüntetve: „Felhasználónév mentése a Google-ra.” Néhány esetben ez akkor fordul elő, ha a Névjegyek alkalmazást is használja.

Lehetséges megoldások:

• Ez a probléma a Google automatikus kitöltési funkciójával kapcsolatos. Menj Beállítások> Rendszer> Nyelvek és bevitel> Automatikus kitöltés szolgáltatás és válassza a „Nincs” lehetőséget. Ez nem ideális megoldás, mivel az automatikus kitöltés funkció hihetetlenül hasznos. A jó hír az, hogy ez egy ismert probléma, és a BlackBerry javítja azt egy közelgő szoftverfrissítéssel.

6. probléma - Csatlakozási problémák

Mint minden új eszköz esetében, előfordulhat, hogy a csatlakozással kapcsolatos bizonyos problémákkal szembesül a Bluetooth és a Wi-Fi kapcsolat miatt. Az egyik leggyakoribb BlackBerry KEY2 probléma a Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatos.

Lehetséges megoldások:

Wi-Fi-problémák

• Kapcsolja ki az eszközt és az útválasztót legalább tíz másodpercre. Ezután kapcsolja be őket, és próbálja újra a kapcsolatot.
• MenjBeállítások> Energiatakarékosság és ellenőrizze, hogy ez az opció ki van-e kapcsolva.
• A Wi-Fi Analyzer segítségével ellenőrizze, hogy tele van-e a csatornád, és váltson egy jobb opcióra.
• Felejtsd el a Wi-Fi kapcsolatot a következő eléréssel:Beállítások> Wi-Fi hosszan megérinti a kívánt kapcsolatot, majd válassza a lehetőségetElfelejt. Írja be újra a részleteket, és próbálja újra.
• Ellenőrizze, hogy az útválasztó firmware-e naprakész.
• Ellenőrizze, hogy az eszközön lévő alkalmazások és szoftverek naprakészek-e.
• BemenniWi-Fi> Beállítások> Speciális és jegyezze fel eszközének MAC-címét, majd ellenőrizze, hogy engedélyezett-e hozzáférés az útválasztó MAC-szűrőjében.

Bluetooth problémák

• Az autóhoz történő csatlakozáskor felmerülő problémákkal kapcsolatban nézze meg az eszköz és az autó gyártójának kézikönyvét, és állítsa vissza a csatlakozásokat.
• Ügyeljen arra, hogy ne maradjon le a kapcsolódási folyamat egyik lényeges részéről.
• MenjBeállítások> Bluetooth és biztosítsa, hogy semmit nem kell megváltoztatni.
• BemenniBeállítások> Bluetooth és törölje az összes korábbi párosítást, újból beállítva a semmiből.
• Ha több eszközcsatlakozásról van szó, csak egy jövőbeli frissítés képes kezelni ezt a problémát.

7. probléma - Olyan problémák, amelyekben az egyetlen lehetőség a hivatalos szoftverfrissítés megvárása

Van egy csomó BlackBerry KEY2 probléma, amellyel olyan felhasználók találkoztak, amelyeknél nincs megoldás, és az egyetlen lehetőség, hogy megvárják a szoftverfrissítést a javításhoz.

• A hangos értesítések nem működnek - Sok felhasználó úgy találta, hogy az értesítési hangok teljesen működésképtelennek tűnnek. Ez egy ismert probléma, amelyet a közelgő frissítés során foglalkozni kell.
• A mikrofon nem működik videohívások közben - Az egyik leggyakoribb BlackBerry KEY2 probléma, amellyel a felhasználók szembesülnek, az a tény, hogy a mikrofon nem működik videohívások közben. A videocsevegés másik végén lévő személy nem hallja, amit mond. Úgy tűnik, hogy ez nem korlátozódik egy adott alkalmazásra sem a videohívásokkal a Whatsapp, a Line, a Google Duo, a Facebook Messenger és más érintett videohívási alkalmazások esetén.
• A kötet ablaka nyitva marad - Néhány felhasználó úgy találta, hogy a hangerőablak nyitva marad a képernyőn, miután a hangerőszabályzóval beállította. A felhasználóknak meg kell koppintniuk valahová a képernyőt, hogy az ablak eltűnjön.

Szóval megvan néhány BlackBerry KEY2 általános probléma és megoldási lehetőség ezeknek a megoldásához! Ha bármilyen más kérdéssel is felmerült, kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzés szakaszban, és mindent megteszünk, hogy megoldást találjunk az Ön számára.

Olvass tovább

• • A BlackBerry KEY2 áttekintése
  • BlackBerry KEY2 vs KEYone - megéri a frissítést?
  • Itt vannak a kedvenc BlackBerry KEY2 funkcióink
  • A Blackberry Key2 merész új színt kap