Tartalom

• Mi a Google Express?
• Google Express vásárlás
• Fizetés a Google Express tételeiért
• A Google Express cikkek kézbesítése
• A Google Express összehasonlítása a szokásos üzletekkel
• Google Express: Megéri?

A Google Express ezen a ponton már több mint hat éves, ám sok ember még soha nem használta korábban. Amikor 2013-ban elindult, kizárólag az Egyesült Államok nagyon meghatározott területeire terjedt ki annak ambíciói miatt, hogy egynapos kézbesítési élményt nyújtson. Mint ilyen, az emberek azt gondolhatják, hogy ez továbbra is csak az ország bizonyos területein működik.

Amíg az Egyesült Államok kontinentális részén él, vásárolhat a Google Expressnél.

Összeállítottam ezt a Google Express-áttekintést, hogy tisztázzam az áruházat érintő némi zavart, valamint hogy az embereknek, akik még soha nem használták azt, elképzelésük legyen az üzlet működéséről. Összességében azt tapasztaltam, hogy a webhely könnyen használható, és azt tapasztaltam, hogy pénzt takarít meg nekem, összehasonlítva azzal, ha egy másik utat vásároltam meg. Ennek ellenére a tapasztalatnak volt néhány szempontja, amely miatt a fejem megkarcoltam.

Mi a Google Express?

Az első dolog, amire gondolhat, ha ellátogat a Google Expressbe, az, hogy a Google a válasz az Amazon-ra. Valójában nem erről van szó, legalábbis makro értelemben nem.

Az Amazon használatával a vásárolt termékek nagy részét maga az Amazon készletezi és szállítja Önnek. A csomagok Amazon logóval lesznek ellátva, amelyet az Amazon raktáraiból szállítanak ki az Egyesült Államok egész területén. Ha problémája van a vásárlással, vegye fel a kapcsolatot az Amazon-tal, és a bankszámlakivonatában a fizetés leírása mezőben az „Amazon” felirat szerepel.

Az Amazontól eltérően a Google nem tárolja vagy szállítja ezeket az elemeket. Ez inkább egy központi bevásárló központ.

A Google csaknem olyan gyakorlatilag van a Google Express-szel. Ehelyett a Google Express inkább egy olyan központ, ahol árucikkeket vásárolhat egyszerre több kereskedőtől, ahelyett, hogy külön-külön vásárolna tárgyakat közvetlenül a kereskedőktől. Például vásárolhat egy törülközőt a Target-től, egy új kerékpárt a Overstock-tól és egy USB-kábelt a Best Buy-tól egy tranzakcióban.

Ezeket az elemeket nem szállítják a Google-tól. Ehelyett mindegyik kiskereskedő elküldte neked az árut, mintha a saját online portáljáról vásárolta volna meg.

Alapvetően a Google közvetítőként jár el vásárlásainál - fizet a Google, majd a Google üzlet az Ön számára. Ahelyett, hogy költségesebbé tenné a dolgokat, valójában csökkentheti a teljes árat a Google Express szolgáltatáson keresztül, feltételezve, hogy vásárlás közben néhány dolgot szem előtt tart.

Google Express vásárlás

Nem sok a Google Express-en történő vásárlásról, amit még nem tudsz megtenni. Amikor ellátogat a webhelyre, vagy megnyitja az alkalmazást, az oldal tetején megjelenik egy keresősáv. Írja be a keresett leírást, és a Google Express megmutatja az elérhető elemek listáját.

Az egyes tételek leírása mellett fel van tüntetve az árut szállító üzlet logója és neve. Időnként több üzlet hordozza azt az árut, és mindegyik eltérő árakat számol fel érte. Könnyedén bevásárolhat a webhelyen, hogy megtalálja a legjobb ajánlatot arra, amit keres.

A Google Express felülvizsgálatának webhelyének kipróbálásához két cikket vásároltam: a Philips Hue Flexible Lightstrip Plus és a Nathan SonicStorm karszalagot. A könnyű csík intelligens elfogultságú megvilágítást ad a televízióm hátuljához, a karszalag pedig az okostelefon tartásához túrázás vagy utazás közben.

A Google Express megkönnyíti a különböző kiskereskedők által kínált azonos árucikkek összehasonlítását.

A könnyű szalagot a Best Buy, a kiskereskedő forgalmazza, amelyet már sokszor látogattam. A karszalag egy Sports Unlimited nevű online áruházból származik, amelyben soha nem vásároltam (vagy erről még nem hallottam), mielőtt ezen a véleményen dolgoztam.

A Google Express használatával meg kell felelnie a minden kiskereskedő az ingyenes szállítás igénybevétele érdekében. A legtöbb üzlet esetében ez a küszöbérték 25 dollár vagy 35 dollár, de nem minden üzlet tartja be ezt.

Például a könnyű szalag 79,99 dollárba kerül, jóval meghaladva a Best Buy ingyenes szállítási küszöbét, amely 35 dollár. A karszalag 39,95 dollárba kerül, ami alatt a Sports Unlimited ingyenes szállítási küszöbérték 49 dollár alatt van. Tehát a Best Buy vásárlásom ingyenes lesz, de a Sports Unlimited nem.

A meghozott döntésemmel a fénycsíkot és a karszalagot feltettem a kosárba, és folytattam a befizetést.

Fizetés a Google Express tételeiért

Mivel a Google-ról beszélünk, a fizetési folyamat nagyon egyszerű és érthető. Az Amazon „minden, kivéve a konyhai mosogató” megközelítésétől eltérően a kijelentkezéshez a Google Express kosárom, a pénztár és a megerősítő oldal (fent látható) tiszta volt, sok fehér helyet hagyva.

Mivel a Google-fiókom kapcsolódik a Google Pay-fiókomhoz, nem kellett mondanom a Google Expressnek semmilyen hitelkártyát vagy szállítási információt. Nem teljesítette a házhoz szállítási címet (bár ezt megváltoztathattam volna, ha szeretném), és fizetési módként a Google Pay alapértelmezett hitelkártyámat használtam (ezt meg is változtathattam volna). Ez nagyon könnyűvé tette a dolgokat, és jó volt, hogy nem kellett manuálisan megadni ezeket az információkat, annak ellenére, hogy először használtam a Google Express szolgáltatást.

De nem minden volt annyira egyértelmű, mint szeretnék. Abban az időben, amikor elkészítettem ezt a Google Express-értékelést, volt egy üzletre kiterjedő kuponkód, amely 20 százalék kedvezményt nettósított nekem (legfeljebb 20 dolláros árengedményig). A Google Express a pénztárnál valójában emlékeztetett arra, hogy a kuponkód elérhető, ami minden bizonnyal jó volt.

A fizetési folyamat zavartalan volt, de rengeteg furcsa dolog van, ami utólag történik.

A kedvezményes matematikának azonban nem volt sok értelme. A fenti megerősítésem képernyőképeiben láthatod, hogy ez tényleg 21,27 dollárt takarított meg - ez meghaladja a 20 dolláros korlátot. Most természetesen nem fogok panaszkodni erről, de ez elég zavarba ejtő volt.

Ezenkívül nem igazán egyértelmű, hogy hol alkalmazzák a kedvezményt. Matematikailag kitaláltam, hogy a Google mindkét kiskereskedőnél a teljes összegre alkalmazza a 21,27 dolláros árengedményt, amely 48,87 dollárt tett ki a Sports Unlimited-től és 85,07 dollárt a Best Buy-tól. Ez a teljes összeg - 133,94 dollár - nem jelenik meg sehol a visszaigazolásban vagy a fizetés során. Ehelyett az adózás előtti összesen 119,94 dollárt mutatja, amely csak zavarossá teszi a dolgokat.

Annak érdekében, hogy még zavarossá tegyem a bankszámlakivonatomat, felsorolom az egyes kiskereskedők megrendeléseit. Nézd meg alább:

A Google Express megerősítő oldalán azt mondja, hogy 48,87 dollárt fizetök a Sports Unlimited-nek, de a fenti nyilatkozatomban azt mondja, hogy 41,78 dollárt fizetök. Csak azt feltételezem, hogy a Google által a 21,27 dolláros árengedményt a kiskereskedő egyenletesen osztja fel, de egyáltalán nem világos.

A harmadik tranzakciót a bankszámlakivonatán is észreveszi, amelyben valójában 0,85 dolláros visszatérítést kaptam a Best Buy vásárlásomatól. Miért? Fogalmam sincs, de meg fogom venni.

Végül a Google Express ez a aspektusa egyszerűen összezavarott. Sokkal könnyebb lenne, ha a Google pontosan megmondaná nekem, hogy mennyit költöttem az egyes üzletekben a pénztárnál, majd ezt a pontos összeget számlázta nekem, tehát a visszaigazolás és a bankszámlakivonatok sorba kerülnek.

A Google Express cikkek kézbesítése

Kicsit trükkös olvasni, de a visszaigazolási oldalamon megadja nekem mindkét vásárlás becsült érkezési dátumát. A karszalag állítólag másnap jön hozzám, míg a Best Buy vásárlása valamilyen oknál fogva majdnem egy hétig tart.

Megállapítottam, hogy mindkét becslés helytelen volt.

A szállítási becslések néha helytelenek, de mindkét tétel becslése nem volt megfelelő.

A Sports Unlimited karszalagomat késtem - a Google Express e-mailt küldött, amelyben értesítette. Ahelyett, hogy másnap jött volna, valójában a második napon érkezett. Kicsit bosszantó volt egy extra napot várni a csomagra, de a kétnapos kézbesítés továbbra is nagyon jó (és ez az, amit legtöbbünk megszokni fog az Amazon Prime-tól).

A Best Buy könnyű szalagja azonban sokkal gyorsabban érkezett, mint a becsülték - valójában ugyanazon a napon jött, mint a karszalag. Tehát lényegében két napos szállítást kaptam mindkét kiskereskedőtől.

Mint a cikk elején említettem, a dobozokat nem a Google szállítja. Ehelyett mindkettőt közvetlenül a kiskereskedőktől szállították. Nézze meg az alábbi négyzeteket:

Most mindkét szállítási becslésem hibásnak bizonyult, de mindkét esetben nem volt nagy ügy (egy esetben kellemes meglepetés volt). Könnyen látom, hogy ez a valós probléma a gyakori vásárlók számára. Ha elég megrendelést nyújt be egy olyan társaságtól, ahol a szállítási becslések nagyon lazák, akkor elkerülhetetlenül problémája lesz akkor, amikor a szállítás jelentősen késik.

Csak két cikket vásároltam két kiskereskedőtől, tehát a dolgok rendben voltak, de úgy tűnik, hogy a szállítás végül elromolhat, ha sok megrendelést teszek.

A Google Express összehasonlítása a szokásos üzletekkel

Meg fogom bontani azt a matematikai összeget, amelybe kerülne nekem, ha kihagytam ezt a Google Express-áttekintést, és ehelyett ezeket az elemeket közvetlenül a kereskedőktől vásároltam volna.

Az elejétől fogva elrontom az Ön számára: pénzt takarítottam meg.

Ha elmentem a bestbuy.com webhelyre és megvásároltam a Philips Hue Flexible Lightstrip Plus terméket, akkor 85,07 USD-t (79,99 USD plusz CT forgalmi adó plusz szállítás) fizettem volna, ugyanazt az árat, amit a Google Express-en fizettem. Ha elmentem a sportsunlimited.com webhelyre a Nathan SonicStorm karszalagért, akkor 41,94 dollárt fizettem volna, ami kevesebb, mint a 48,87 dollár, amit a Google Expressnél fizettem.

A Sports Unlimited közötti eltérés azért van, mert ez a kiskereskedő 10 százalékkal kínálja a karszalagot a helyén, mivel ez egy vámtarifa. Ez a 10 százalékos engedmény nem vonatkozott a Google Express termékre.

Végül pénzt takarítottam meg a Google Express szolgáltatáson keresztül történő vásárláskor, összehasonlítva azzal, ha külön-külön elmentem az egyes kiskereskedőkhöz.

Ne felejtsd el a Google Express 20 százalékos kedvezménykódját. Ennek hozzáadásával kevesebb pénzt költöttem el, mint amennyit az egyes boltoktól keresnék - még a Sports Unlimited kedvezmény figyelembevételével is.

Itt van az összefoglaló:

• $127.01 - Összesen mindkét tételre költenék, ha külön üzletekből vásárolnék
• $112.67 - A Google Express megrendelése összesen, kedvezménykóddal
• $133.94 - A Google Express megrendelése összesen, ha nem volt kedvezménykódom

Láthatja, hogy a kedvezménykód itt mentette a napot. E kód nélkül több pénzt költöttem volna, mintha minden egyes kiskereskedőnél elmentem volna.

Ugyanakkor az egyetlen ok az, hogy ez a helyzet az, mert a Sports Unlimited 10 százalékot kínált a kívánt termékhez. Ha nem felajánlotta ezt a kódot, és nem lenne a Google Express kedvezménykód, akkor egyáltalán nem veszítettem volna el sok pénzt, és nem kellett volna átjárnom a vágyat, hogy két különféle interneten vásároljam meg tételeket. portálok.

Google Express: Megéri?

Ez volt az első alkalom, hogy valamit vásároltam a Google Express-ről, de nem ez volt az első alkalom, hogy meglátogattam a Google Express-t. Tapasztalatom szerint látom, hogy a Google folyamatosan kínál kedvezményeket egyes tételekre, teljes cikkkategóriákra vonatkozó kedvezményeket, sőt akár üzlethelyiségű kedvezményeket is kínál, például a vásárláshoz.

Őszintén szólva, ezen kedvezménykódok nélkül nem sok pénzt takaríthat meg a Google Express vásárlásával. Mivel azonban a kedvezménykódok bőségesek, érdemes megnézni a Google Express szolgáltatást, mielőtt másutt vásárol, mert nagy esély van arra, hogy pénzt spóroljon meg.

Még ha nem is takarít meg pénzt, akkor valószínűleg nem fog többet költeni. És ha több kereskedőtől vásárol, akkor kényelmesebb lehet, ha egyszerre mindent megvásárol, ahelyett, hogy portálról portálra ugrálna, de érdemes néhány extra dollárt költenie, ha ez így van.

A Google Express itt pénzt takarított meg, de még ha nem is, nagyon jó volt fizetni a különféle kereskedőktől származó termékekért egy tranzakcióval.

A Google Express nagyvonalú visszatérítési és visszaküldési politikát is kínál, valamint védelemben is részesíti vételét, ha bármilyen problémája van az elemekkel. Ez segíthet abban, hogy kényelmesen érezze magát a bolt elkészítésével, ha még nem tette meg.

Végül nagyon furcsa, hogy egyre többen nem vásárolnak a Google Express-en, tekintve a könnyen kezelhető portált, amelyet a bolygó egyik legnagyobb és legjelentősebb vállalata támogat. Azt javaslom, hogy készítsen egy képet, és nézd meg, hogyan működik az Ön számára.