Tartalom

• Google: olyan üzleti megállapodás, mint sokan mások
• Mi lenne az adatokkal?
• Semmi árnyas, de rossz megjelenés a Google számára

Tegnap egy bombaszám jelentés A Wall Street Journal részleteket közölt a Google és az Ascension, az Amerika egyik legnagyobb egészségügyi szolgáltatója közötti partnerségről.

Az átmásolt projekt Nightingale című együttműködés a Google Cloud felhőalapú részlegéhez milliónyi rekordhoz fér hozzá, ideértve a betegek nevét, születési idejét, kórtörténetét és a teszteredményeket.

A magánélet védelméért képviselõk számára ez a kijelentés érthetõen aggasztó. A Google már hatalmas mennyiségű adatot gyűjt a felhasználóiról, és enyhén szólva az a perspektíva, hogy mélységes személyes egészségügyi nyilvántartást vezetnek a készletbe.

A történet közzétételét követően, amelyet más üzletek széles körben felvettek, a Google és az Ascension egyaránt kijelentette, hogy a Nightingale Project desztifikálását célozza.

Google: olyan üzleti megállapodás, mint sokan mások

Egy blogbejegyzésben a Google Cloud Tariq Shaukat megerősítette a Google munkáját az Ascension-szal, de kijelentette, hogy ebben semmi szokatlan vagy árnyékos. Shaukat a kapcsolatot úgy határozta meg, mint „üzleti megállapodás, hogy segítse a szolgáltatót a legújabb technológiával”, és rámutatott, hogy a Google nyíltan együttműködik tucatnyi más egészségügyi szolgáltatóval.

Shaukat szerint a Google az Ascension-szal együttműködve infrastruktúráját a felhőbe helyezte, a G Suite termelékenységi eszközöket telepíti (gondoljuk a Gmail és a Google Drive az üzleti vállalkozások számára), és „olyan eszközöket biztosít, amelyeket az Ascension felhasználhat a klinikai minőség és a betegek biztonsága. ”

A Google nyíltan együttműködik tucatnyi más egészségügyi szolgáltatóval

Mi lenne az adatokkal?

A Google azt mondta, hogy csupán bizonyos szolgáltatásokat nyújt az Ascension számára, míg az egészségügyi szolgáltató továbbra is az adatkezelő marad, és ezeket csak a megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtására lehet felhasználni.

A Google tovább pontosítja, hogy „a beteg adatait nem lehet és nem szabad kombinálni semmilyen Google fogyasztói adattal”.

Shaukat elmagyarázta a meglehetősen titokzatos „Nightingale Project” kódnév használatát az Ascension kötélen. A vezetőség szerint ennek oka az volt, hogy a Google által az Ascension számára létrehozott néhány megoldás még mindig a „korai tesztelés” alatt áll. Shaukat nem tisztázta, mi ezek a megoldások valójában. Az Ascension ugyanakkor egy kicsit részletesebb információt adott a sajtóközleményében:

A mesterséges intelligencia / gépi tanulási alkalmazások felkutatása, amelyek képesek támogatni a klinikai minőség és hatékonyság javulását, a betegek biztonságát és a kiszolgáltatott csoportok képviseletét, valamint növelik a fogyasztók és a szolgáltatók elégedettségét.

Az Ascension hangsúlyozta, hogy a Google-lal végzett munkája teljes mértékben megfelel a szabályozásnak, és „erős adatbiztonsági és védelmi erőfeszítésekkel védi”.

Semmi árnyas, de rossz megjelenés a Google számára

Nincs arra utaló jel, hogy a Google itt valami gonoszt csinál, és kevés ok van az állítások megkérdőjelezésére. Valójában, ha az „egészségügyet” sok más iparral helyettesíti, mondjuk az „autóipar” vagy az „eszközkezelés”, senki sem bántaná szembe. Végül is a Google, mint például az Amazon, a Microsoft, az Oracle és még sok más vállalkozás, felhőalapú megoldásokat kínál azoknak a vállalatoknak, amelyek célja infrastruktúrájuk korszerűsítése. Pontosan ezt csinálja az Ascension.

Nincs arra utaló jel, hogy a Google itt bármi rosszat csinál

Ennek ellenére az a tény, hogy a Google egy blogbejegyzést robbant ki, hogy „büszkén bejelentse” a Nightingale Project projektet, beszédet mond. Egyre több ember számára a Google a magánélet tiszteletben tartásának szinonimájává válik, talán nem teljesen tisztességtelenül. És a Google ismeri, és tudja, hogy az egészségügy a legérzékenyebb szektor - ennélfogva az a sietős kísérlet, hogy megakadályozzák ezt a történetet a hógolyóktól.

A Google elismeréseként eléggé átlátható az orvosi iparban végzett munkája kapcsán. Valójában a vállalat maga jelentette fel az Ascension-üzletet 2019. júliusi bevételi felhívása során. A Google Cloud bemutató oldala több tucat egészségügyi szolgáltatót említ az USA-ból, mint ügyfeleket. És a Google, akárcsak az Apple, büszkén népszerűsíti azt a módszert, amellyel technológiája felhasználható az orvosi ellátás előmozdításához.

Ennek ellenére az átlagfogyasztót nem érdekli, és nem is várható, hogy tudja, hogy a Google Cloud megfelel a HIPAA-nak, vagy hogy a kórházak évtizedek óta rendszeresen osztják meg az adatokat a szolgáltatókkal. Az átlagfogyasztó csak homályosan tudja, hogy a Google összegyűjti a helyadatait (még akkor is, amikor azt gondolta, hogy kikapcsolta), hogy mindent tud, amit valaha keresett, vagy hogy csak a Fitbit-et vásárolta, amely tudja, mikor nem tud aludni, és amikor kihagyja az edzőterem napját.És mit csinál a Google mindezekkel az információkkal? Ez a közmondásos felhasználó csak azt fogja tudni, hogy „hirdetéseket kell eladni”.

A megbízhatatlanság ezzel a felfogásával szembeni küzdelem hatalmas kihívás a Google számára, és a következő években csak nehezebb lesz.