Tartalom

• A Netflix nem működik - bejelentkezés
• A Netflix nem működik - streaming problémák
• A Netflix nem működik - szolgáltatási problémák

A Netflix csaknem 149 millió fizetett előfizetővel a világ legnagyobb televíziós és film streaming szolgáltatása. Még akkor is, ha a Disney Plus nagyon nagy árnyékot vet, a Netflix nem fog hamarosan elmenni.

Ennek ellenére a világ legnagyobb streaming szolgáltatása is hajlamos a problémákra. A videótól és a nyelvektől a bejelentkezésig és a csatlakoztathatóságig vannak olyan problémák, amelyek csökkentik a Netflix élvezetének lehetőségeit. Íme néhány a leggyakoribb problémákról és a lehetséges javításokról.

A Netflix nem működik - bejelentkezés

A Netflix nagyszerű streaming szolgáltatás, de nagyon haszontalan, ha még be sem tud jelentkezni. Íme néhány bejelentkezési probléma, és mit tehet ezekkel:

• Írja be a megfelelő hitelesítő adatokat. Lehet, hogy itt és ott hiányzik egy betű, szám vagy szimbólum, ezért lassítsa le és ellenőrizze még egyszer, hogy mit ír be az üres mezőkbe.
• Csevegjen az azonos fiók többi felhasználójával. Lehet, hogy valaki megváltoztatta a jelszót, és nem informálta a terveket másokkal. Mielőtt megkezdené a következő lépést, vegye fel velük a kapcsolatot.
• Helyes jelszóval rendelkezzen. Ha elfelejtette a jelszavát, visszaállíthatja azt e-mailben, szövegesen, hanghívással vagy számlázási információk felhasználásával. Az utóbbi lehetőségnél győződjön meg róla, hogy a vezetéknév, a vezetéknév és a hitelkártya / betéti kártya száma az Ön mellett áll.

Kapcsolódó: Hogyan kell megváltoztatni a Netflix jelszavát

A Netflix nem működik - streaming problémák

Bejelentkezik Netflix-fiókjába, és talál valamit, amit megnézhet, csak a videó lejátszásának elkerülése érdekében. Előfordulhat, hogy streaming problémája van, de ne aggódjon - íme néhány dolog, amellyel megpróbálhatja orvosolni a helyzetet.

• Kapcsolja be az eszközt. Ez mém, de indítsa újra az eszközt. Indíthatja újra a modemet és az útválasztót, de erre nem mindig van szükség.
• Távolítsa el és telepítse újra a Netflix szoftvert. Újra be kell jelentkeznie, de törölheti és újratelepítheti a Netflix alkalmazást. Alternatív megoldásként kényszerítheti-bezárhatja és megnyithatja az alkalmazást.
• Ellenőrizze a kapcsolatot. A Netflix legalább 0,5Mbps letöltési sebességet javasol. Győződjön meg arról, hogy az Internet sebessége megegyezik-e, és forduljon internet-szolgáltatójához (ISP), ha bármilyen lelassulást tapasztal.
• Frissítse a Netflix alkalmazást. Annak érdekében, hogy a Netflix kommunikáljon a szerverekkel, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legfrissebb verziója letöltött és telepítve van-e az eszközére.
• Frissítse az eszközét. Hasonlóképpen, ellenőrizze, hogy készüléke rendelkezik-e bármilyen futó operációs rendszer legújabb verziójával.
• Ellenőrizze, ki más használ Netflix. Csak a szabványos és a prémium csomagok teszik lehetővé a Netflix egynél több eszközön történő továbbítását. Amint elérte ezt a határértéket, senki más nem továbbíthatja a Netflix adatfolyamát, hacsak nem hagyja abba a készülék használatát.
• Tisztítsa meg az alkalmazás vagy a böngésző gyorsítótárát és adatait.A Netflix adatai megsérülhetnek, ezért feltétlenül törölje a Netflix alkalmazás vagy a böngésző gyorsítótárát és adatait. Ha alkalmazást használ, jelentkezzen ki a Netflixből, és jelentkezzen be újra, mielőtt kitörli a gyorsítótárat és az adatokat.

A Netflix nem működik - szolgáltatási problémák

A bejelentkezés és a streaming mellett problémák merülhetnek fel a Netflix kapcsán is. Lehet, hogy például az alkalmazás nem is nyílik meg az Ön számára, vagy előfordulhat, hogy a webhely nem működik. Íme néhány megoldás az ilyen dilemmákra:

• Nézze meg, hogy a Netflix nem működik-e. Látogasson el egy olyan webhelyre, mint a DownDetector, és ellenőrizze, hogy a Netflix nem működik-e, vagy a Netflixnek vannak-e szerverproblémái.
• Jelentkezzen be újra. Időnként a Netflix megrázza magát, és nem engedi, hogy bejelentkezzen. Ha ez történik, csak írja be bejelentkezési adatait a Netflix webhelyen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van-e. Innentől frissítse az eszköz adatait, és jelentkezzen be újra.
• Frissítse a Netflix adatait. Ha problémát jelent a Netflix alkalmazás vagy az eszközön található adatok, frissítse a Netflix adatokat. Ez a lépés tipikusan az Amazon Fire TV-re, az Amazon Fire Stick-re és az intelligens TV-kre korlátozódik.
• Törölje a Netflix sütiket. Minél többet használja a Netflix-et, annál több cookie-t hoz létre a webhely. Megnézheti böngészője beállításait, és törölheti a sütiket, ha problémái vannak.
• Váltás másik kapcsolatra. Lehet, hogy az Ön által használt Wi-Fi vagy mobil kapcsolat jelenleg nem működik jól.Ha lehetséges, váltson másik Wi-Fi-kapcsolatra. Alternatív megoldásként törölje az okostelefonon vagy táblagépen a Netflix alkalmazás adatait, és indítsa újra a készüléket.

Ez a leggyakoribb kérdés a Netflix kapcsán, de nem csak ezek. Ha olyan problémákra keres megoldást, amelyeket nem fedtünk le, keresse fel a Netflix súgóját, és írja be a hibakódot. Alternatív megoldásként meglátogathatja a Redfit Netflix alhirdetését, hogy megnézze, vajon másoknak vannak-e hasonló problémái.