Tartalom
Az elmúlt néhány hónapban az online felhasználók egy OnePlus 7 Pro leállási problémáról számoltak be, amelyben az eszköz spontán kikapcsol (vagy egyszerűen csak fekete képernyővel rendelkezik). Miután ezt megtette, nem tűnik nyilvánvaló módon, hogy újra visszakapcsoljuk.
Úgy tűnik, hogy a probléma csak kis számú felhasználót érinti, ám az eszköz májusi bevezetése óta következetes kérdés. Nézze meg ezt a szálat a hivatalos OnePlus támogatási fórumokon vagy több Reddit szálon (mint például ez vagy ez), hogy további információkat szerezzen.
Felhívtuk az OnePlus szolgáltatást, hogy többet tudjunk meg a problémáról és arról, hogy mit kell tenni a felhasználóknak a probléma megoldása érdekében, de még nem hallottunk visszajelzést. Időközben mindent megteszünk annak összefoglalására, hogy mi történik, és mit tehetünk, ha a OnePlus 7 Pro leállítási problémája megtörténik a készüléken.
A OnePlus 7 Pro leállítási problémája: Mi történik?
A legtöbb bejelentett esetben az eszköz teljesen leáll, és a bekapcsológomb megnyomása - vagy akár egy ideig a bekapcsológomb lenyomása - nem kapcsolja be újra. Amikor ez megtörténik, egyes felhasználók különböző módon próbálják meg újra bekapcsolni. Néhányan egy éjszakán át hagyják a töltőnél, mások nem OEM kábelekkel / fali adapterekkel próbálják feltölteni, mások pedig különféle gombkombinációkat próbálnak ki.
A leállítási probléma meglehetősen egyszerű: az eszköz spontán módon kikapcsol, és szokásos módon újra bekapcsol.
Néhány felhasználó az eszközt vagy közvetlenül visszajuttatta a OnePlushoz, vagy annak a harmadik félnek a kereskedőjéhez, ahonnan megvásárolta. Ennek ellenére néhány kiválasztott felhasználó látta, hogy ugyanaz a probléma érinti a csereeszközt.
A OnePlus 7 Pro leállítási problémája szoftveresnek tűnik. Mint ilyen, elég egyszerűnek kell lennie a szoftver javításban történő rögzítéséhez. A OnePlus azonban még nem ismerte el hivatalosan a problémát, így fogalmunk sincs, mikor érkezik ez a javítás.
Mit tehetsz, ha ez történik a telefonjával?
Szerencsére úgy tűnik, hogy meglehetősen egyszerű módszer a OnePlus 7 Pro újbóli bekapcsolására, ha spontán leállást tapasztal.
Ha a OnePlus 7 Pro leállási problémája van, egyszerűen tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőnövelő gombot egyszerre 10-15 másodpercig. Ezt követően a készüléknek a szokásos módon újra be kell kapcsolnia, az összes beállítás és adat sértetlen marad.
Ha a probléma a jövőben ismét felmerül, csak ismételje meg minden alkalommal a bekapcsológombot / a hangerőnövelő gombot.
A bekapcsológomb és a hangerőnövelő gomb 10–15 másodpercig tartó lenyomása általában az eszköz újraindítását.
Sajnos úgy tűnik, hogy nincs szisztematikus módszer a OnePlus 7 Pro leállítási probléma megakadályozására. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy érdemes-e megállítani a problémát számukra az automatikus leállítás és újraindítás ütemezése. Az automatikus kikapcsolás ütemezéséhez egyszerűen induljon a helyére Beállítások> Segédprogramok> Ütemezett be- és kikapcsolás. Ezután beállíthatja az eszköz kikapcsolásának és a bekapcsolás idejét. Javasoljuk, hogy ez történjen alvás közben (ez nem befolyásolja a riasztást).
Remélhetőleg a OnePlus elismeri és foglalkozik ezzel a kérdéssel a közeljövőben. Találtunk egy felhasználót, aki kapcsolatba lépett a OnePlus támogatási képviselőjével, aki azt mondta, hogy a probléma 2019. augusztus végéig javításra kerül.
Előfordult, hogy ez a probléma megtörtént a OnePlus 7 Pro készüléken? Tudassa velünk erről a megjegyzésekben.
