Tartalom
A Steam rendkívül népszerű digitális játékbolt nemcsak azért, mert megkönnyíti a játékok vásárlását, hanem azért is, mert lehetőséget ad arra, hogy azokat visszatérjen. Ez ugyanaz (vagy jobb) szolgáltatás, amelyet akkor kapna, ha fizikai üzletben vásárol egy játékot, de a saját otthonának kényelme alapján megteheti.
Olvassa el még:A Steam Link Anywhere alkalmazás lehetővé teszi a Steam könyvtár lejátszását bárhol, bárhol
Függetlenül attól, hogy vásárolt egy játékot éppen azelőtt, hogy eladásra került, vagy csak úgy döntött, hogy néhány perc játék után nem tetszik, a Steam-en a játékok visszatérése gyors és egyszerű. Olvassa el mindent, amit tudnia kell a Steam visszatérítés jogosultságáról, valamint olvassa el lépésről lépésre a Steam játék visszatérítésére vonatkozó utasításokat.
Steam visszatérítési szabályok
Mielőtt megtudnánk, hogyan kell visszaadni a Steam játékot, fontos ellenőriznünk, hogy vásárlása visszatéríthető-e. Vegye figyelembe, hogy még akkor is, ha játékod nem felel meg az alábbi követelményeknek, bizonyos esetekben a Steam továbbra is jóváhagyhatja a visszatérítést. Itt található a Steam visszatérítésekkel kapcsolatos gyakori kérdések gyors listája.
Mennyi ideig kell visszaadnom a Steam vásárlást?
A gőzjátékok vásárlása a vásárlástól számított 14 napon belül visszatéríthető, feltéve, hogy 2 óránál tovább nem játszottak. Ez magában foglalja a teljes játékokat, a DLC-t és az előre vásárolt címeket (a kiadás dátumától kezdve).
A játékon belüli vásárlások 48 órára korlátozódnak a vásárlás után, mindaddig, amíg a terméket nem használták a játékban. Egyes fejlesztők letilthatják a játékon belüli vásárlások visszatérítésének lehetőségét, és ezt a vásárláskor egyértelművé teszik.
Mennyi időbe kerül a Steam-visszatérítés megérkezése?
Az elfogadott visszatérítések fogadása akár egy hétig is eltarthat. A visszatérítést Steam Wallet pénzeszközként vagy bármilyen fizetési módszerrel kaphatja meg, amelyet a vásárláshoz használt.
Tiltották meg, kaphatok-e visszatérítést?
Nem. Azok a játékosok, akiket a Valve Anti-Cheat rendszer (VAC) megcsalott, elveszítik a játék visszatérítésének jogát.
Visszaadhatok a Steam Wallet pénzeszközöket?
Igen, a Steam Wallet pénzeszközeit a vásárlástól számított 14 napon belül lehet visszatéríteni, mindaddig, amíg Ön egyik ilyen összeget sem költött Steam játékokra vagy DLC-re.
El tudja távolítani a Steam a visszatérítési jogomat?
Ha úgy gondolja, hogy visszaél a rendszerrel, a Steam visszavonhatja a vásárlások visszatérítéséhez való jogát. Ez azért van, hogy a felhasználók ne használják vissza a két órás korlátot.
Most vettem egy játékot, és most már eladó. Visszaadhatom és megszerezhetem az eladási verziót?
Igen tudsz. A játék visszatérése ezért nem tekinthető a rendszerrel való visszaélésnek.
Hogyan lehet visszaadni a Steam játékot?
Mindaddig, amíg játékod megvásárlása megfelel a fenti követelményeknek, a következőkben léphet vissza a Steam játék vagy más vásárlás.
Hogyan lehet visszaadni a Steam játékot?
- Keresse meg a Steam súgó oldal és jelentkezzen be a fiókjába.
- kettyenés Vásárlások a menüből.
- kettyenés a vásárlás szeretne visszatéríteni. Ha nem jelenik meg, akkor túl régi ahhoz, hogy visszatérítsen.
- választ a probléma megvan, és kattintson Szeretnék visszatérítést kérni.
- A legördülő menüből válassza ki, hogyan szeretné megkapni az alapokat.
- Töltse ki és nyújtsa be kérés nyomtatvány.
Ezután megerősítő e-mailt fog kapni a visszatérítési igényről. A visszatérítés jóváhagyása akár egy hétig is eltarthat, de akár hét napot is igénybe vehet, amíg a pénz megjelenik a számláján. A nemzetközi fizetési módok esetében ez még hosszabb is lehet.
Ez a Steam játék visszatérítésére vonatkozó útmutatónk. Ne feledje, hogy még akkor is, ha visszautasítják a visszatérést, vagy ha a vásárlást több mint 14 nappal ezelőtt tették meg, továbbra is kérhet egy másik személyt, hogy ellenőrizze azt.
